物业最怕投诉什么部门,找房管局/12358/媒体举报超管用
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物业是给业主服务的,但很多物业收了钱就是不办事,导致业主和物业很容易发生纠纷,如果有个别问题私下处理不好的,这个时候业主最好选择投诉,下面整理了物业最怕的三个投诉方法。可以拨打12358,找物业局投诉,找媒体投诉,找物业领导投诉都可以,分分钟投诉成功。
物业最怕的三个投诉方法
1、找房管局
如果在和物业领导都沟通解决不了,那么就直接找当地房地产行政主管部门投诉举报,房管局属于物业的上级领导,如果业主将物业投诉到了房管局,那么自然会受到房管局的审核,也会派人上门调查。可在网上搜索所在地的房管所投诉电话:北京市物业管理处电话:010-55597768;上海市住建局电话:021-23111111
2、拨打12358
12358是对商家收取费用不合理建立的一个投诉平台,可以维护所有消费者的权益,如果业主遇到物业乱收费的现象,直接拨打12358进行投诉,相关部门接到投诉消息后,会对你的举报内容进行审查,在规定的时间内完成调查后及时的通知举报人。
3、找媒体
上面的方法解决不了,那么就通过媒体来讲其大肆宣扬,媒体需要的是素材,而物业最怕的就是舆论,会导致口碑声誉受到影响,这样会对其造成很大的打击。
另外还有拨打12345、12319来投诉,或者申请法院诉讼,这个比较适合遇到很严重的问题,物业不给处理的情况,业主还需要准备齐全所有的材料,便于打赢官司。最后物业最怕的就是举报乱收费、断水断电、服务质量差,因为他们没有权利断水断电,如果因此造成财产损失,还可以像物业索要赔偿。
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