重装win7系统打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys咋办
最近有用户在重装win7系统后打开ie内核的浏览器时出现了蓝屏,错误显示是“igdpmd64.sys”,那么这该怎么解决呢?下面由小编给大家介绍一下重装win7系统打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys的解决方法。
问题分析:
导致这个蓝屏现象出现的原因是微软发布的kb2670838补丁与AMD显卡驱动的igdpmd64.sys不兼容造成的。
方法一:关闭gpu
我们打开IE浏览器(并不是每次打开都出现蓝屏),点击菜单栏的“工具”或右上角的齿轮打开菜单,选“Internet选项”,切换至“高级”选项卡,勾选“使用软件加速而不使用GPU加速”,点击确定就使用软件自行渲染而不使用独显。
方法二:卸载kb2670838补丁
1、我们从“开始”菜单进入“控制面板”,点击“程序--已安装更新”,这里可查询当前计算机系统已安装的更新补丁列表;
2、我们找到“kb2670838”补丁,也可在右侧的搜索栏输入“kb2670838”可找到“kb2670838”补丁,鼠然后右键卸载就行了。
渲染模式:
若平时看网页视频会出现蓝屏情况,我们可以在桌面右键打开您的AMD CCC控制中心,把您当前观看视频的浏览器选以省电模式运行,也就是核显进行渲染,这样就可解决网页看视频蓝屏问题。
以上就是关于重装win7系统打开浏览器蓝屏错误igdpmd64.sys的解决方法了。
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